(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月17日，中國平安家庭醫(yī)生品牌升級大會在上海舉辦。中國平安正式升級家庭醫(yī)生服務(wù)品牌"平安家醫(yī)"，發(fā)布11312一站式主動健康管理服務(wù)體系，并推出"健康主動管、慢病能管好、疾病管全程"用戶服務(wù)承諾。?
本次大會由平安集團主辦，平安健康醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱"平安健康"）、中國平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱"平安人壽"）聯(lián)合承辦。中華醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會主任委員遲春花、原中國醫(yī)師協(xié)會全科分會會長杜雪平、上海市醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會主任委員江華等出席。
會上，平安集團聯(lián)席CEO郭曉濤表示，中國平安作為一家全球領(lǐng)航的民族金融品牌，將始終不忘初心與信念，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶帶來更多省心、省時又省錢的醫(yī)療健康服務(wù)體驗，助力推動"互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生"向更高質(zhì)量、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，為健康中國貢獻應(yīng)有的力量
隨著我國老齡化趨勢的加劇，百姓健康需求呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的趨勢。中華醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會主任委員遲春花表示，為適應(yīng)和滿足當(dāng)前公眾日益增長的健康需求，開展家庭醫(yī)生服務(wù)并尋找更優(yōu)的服務(wù)運行模式成為新時期衛(wèi)生體制改革的必然趨勢，"家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展之路任重道遠，持續(xù)探索家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷優(yōu)化和完善服務(wù)內(nèi)容和流程，應(yīng)是全社會共同努力的方向"她指出。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）獲悉，截止2023年，旗下家庭醫(yī)生會員已近1300萬人，用戶問診五星好評率超98%。平安健康董事長兼CEO李斗表示，全新升級后的"平安家醫(yī)"，將打造"11312"的一站式主動健康管理服務(wù)體系，通過一個專屬家庭醫(yī)生入口，即可體驗省心、省時、又省錢（以下簡稱"三省"）的一站式家庭健康管理服務(wù)，全方位為用戶延長健康壽命，提高生命質(zhì)量。 ?
據(jù)介紹，"11312"主動健康管理服務(wù)體系，即1個專業(yè)的、擁有北大醫(yī)療國際醫(yī)院和世界家庭醫(yī)生組織WONCA雙重認(rèn)證的家庭醫(yī)生團隊；1個由中華醫(yī)學(xué)會全科分會指導(dǎo)、澳大利亞醫(yī)學(xué)會RACGP認(rèn)證的5A標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)路徑；3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務(wù)，以及提供12項稀缺醫(yī)療資源。
大會現(xiàn)場，平安人壽銷售管理部總監(jiān)陳錚分享近年來"保險+醫(yī)療健康"合作成效。以平安人壽聯(lián)合平安健康持續(xù)打造的"平安臻享RUN健康服務(wù)計劃"為例，該服務(wù)體系在滿足客戶財富管理和風(fēng)險保障需求的同時，為客戶提供覆蓋健康、慢病、醫(yī)療等全周期的健康管理服務(wù)。2023年，使用醫(yī)療健康服務(wù)的平安人壽客戶數(shù)超2000萬，同比實現(xiàn)雙位數(shù)增長，服務(wù)滿意度達99%。陳錚表示，醫(yī)險協(xié)同的創(chuàng)新模式，將差異化的醫(yī)療健康服務(wù)與作為支付方的保險等金融業(yè)務(wù)無縫結(jié)合，為客戶帶來 "省心、省時、又省錢"的體驗，使金融更具人文關(guān)懷，讓保險更有溫度。
李斗表示，未來，平安健康將進一步加強公司核心業(yè)務(wù)樞紐--家庭醫(yī)生的服務(wù)體系建設(shè)，提供有品質(zhì)的主動健康管理解決方案，以滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)健需求。同時，平安健康也將深耕醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈建設(shè)，通過中國特色的"管理式醫(yī)療"獨特發(fā)展路徑，加強與金融F端、企業(yè)B端客戶深化合作，不斷推動企業(yè)快速、穩(wěn)健發(fā)展。
